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coup de gueule

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apocalypse

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default coup de gueule

Message par apocalypse le Mar 30 Aoû 2011, 12:09

bonjour

je m'adresse tout particulierement au delegués quels qui soit et pour toutes les regions.

lors de vos reunions il faudrait explique au D.O au D.R et R.H et D.C qu ils ont un telephone :

cet outils ne sert pas a decorer leurs costumes ou etre hi-tech il sert a la communication avec les gerants qui puis est quand vous leurs envoyés un mail ou un courrier il ne prennent meme pas la peine de vous repondre hors la premiere des politesses et en plus venant de gens aussi important a leurs yeux bien sur c'est de repondre

pour ma part j'ai envoye 6 i-mail depuis plus de 15 jours aucuns n'a eu la delicatesse de repondre

il faudrait peut etre en avertir mr lanzetti car je crois que ce monsieur prone la communication

il ferait bien de commmencer par ses sous-fifres et s'il n'arrive pas a gerer il ferait mieux de trouver autre chose a faire et laisser la place a des gens responsables dignes de s'appeller des directeurs

j'esperes que vous allez faire passez le message car beaucoup de gerants non aucune reponse et meme les elus

merci

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Message par Admin le Mar 30 Aoû 2011, 13:13

apocalypse a écrit:bonjour

je m'adresse tout particulierement au delegués quels qui soit et pour toutes les regions.

lors de vos reunions il faudrait explique au D.O au D.R et R.H et D.C qu ils ont un telephone :

cet outils ne sert pas a decorer leurs costumes ou etre hi-tech il sert a la communication avec les gerants qui puis est quand vous leurs envoyés un mail ou un courrier il ne prennent meme pas la peine de vous repondre hors la premiere des politesses et en plus venant de gens aussi important a leurs yeux bien sur c'est de repondre

pour ma part j'ai envoye 6 i-mail depuis plus de 15 jours aucuns n'a eu la delicatesse de repondre

il faudrait peut etre en avertir mr lanzetti car je crois que ce monsieur prone la communication

il ferait bien de commmencer par ses sous-fifres et s'il n'arrive pas a gerer il ferait mieux de trouver autre chose a faire et laisser la place a des gens responsables dignes de s'appeller des directeurs

j'esperes que vous allez faire passez le message car beaucoup de gerants non aucune reponse et meme les elus

merci
bien sur mais encore faudrait'il faire passer le message dans la bonne Région.

Dans le prochain tract (Septembre) si Casino le diffuse , vous aurez la listes des adresses mail de vos DR pour leur adresser vos mails,


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apocalypse

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Message par apocalypse le Mar 30 Aoû 2011, 14:39

bonjour admis
je m'adresse aux délégués de toutes les régions car ou que tu sois aucun ne te réponds j’étais en IDF SUD maintenant en VDR et j'ai des amis gérant dans les autres region et ils on le même problème
c'est pour ça qu'il faut s'adresse a la source afin de remédier a ce gros problème de communication

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Message par Admin le Mar 30 Aoû 2011, 15:03

Admin a écrit:
apocalypse a écrit:bonjour

je m'adresse tout particulierement au delegués quels qui soit et pour toutes les regions.

lors de vos reunions il faudrait explique au D.O au D.R et R.H et D.C qu ils ont un telephone :

cet outils ne sert pas a decorer leurs costumes ou etre hi-tech il sert a la communication avec les gerants qui puis est quand vous leurs envoyés un mail ou un courrier il ne prennent meme pas la peine de vous repondre hors la premiere des politesses et en plus venant de gens aussi important a leurs yeux bien sur c'est de repondre

pour ma part j'ai envoye 6 i-mail depuis plus de 15 jours aucuns n'a eu la delicatesse de repondre

il faudrait peut etre en avertir mr lanzetti car je crois que ce monsieur prone la communication

il ferait bien de commmencer par ses sous-fifres et s'il n'arrive pas a gerer il ferait mieux de trouver autre chose a faire et laisser la place a des gens responsables dignes de s'appeller des directeurs

j'esperes que vous allez faire passez le message car beaucoup de gerants non aucune reponse et meme les elus

merci
bien sur mais encore faudrait'il faire passer le message dans la bonne Région.

Dans le prochain tract (Septembre) si Casino le diffuse , vous aurez la listes des adresses mail de vos DR pour leur adresser vos mails,
pour moi qui reçois les doléances des Gérants, le fait que les DC, et certains managers ne repondent pas aux appels des gerants va a l'encontre de ce que Casino pretend dans leurs conclusions judicaires, pour moi il s'agit de mepris vis a vis des Gerants, mais aussi ce comportement reflète un état d'esprit de confiance de la part des dirigeants Casino qui ne craignent pas d'avoir a gerer un conflit social au sein de la branche des gérants dans la mesure ou actuellement la majorité syndicale est composé par des syndicats qui mangent dans la gamelle Casino.


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Message par sandrine VDR le Mar 30 Aoû 2011, 15:22

Voici la réponse que nous avons obtenu en Ce, en posant une question similaire.

..."Le président rapelle même que la communication est essentielle et qu'en cas de problème urgent, un contact téléphonique permet une meilleur réactivité"...

Si tu fais partit de la VDR, tu peux reprendre l'integralité de la question et de la réponse sur le pv de ce de Juin.

SPY 43

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Message par SPY 43 le Mar 30 Aoû 2011, 19:03

Bonjour,

Actuellement sur la DO VDR (43), je n'ai aucun probleme de ce genre....notre interlocuteur 1er reste notre Manager puis notre DC et a ce jour aucun message laissé sur repondeur n'est resté sans reponse...

Pourquoi transmettre au DR des questions qui peuvent etre resolues en aval par notre Service Commercial ( plus au courant des problemes que nous rencontrons )????

Je dispose meme de l'adresse email de mon DC!!!

sandrine VDR

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Message par sandrine VDR le Mar 30 Aoû 2011, 19:55

SPY 43 a écrit:Pourquoi transmettre au DR des questions qui peuvent etre resolues en aval par notre Service Commercial ( plus au courant des problemes que nous rencontrons )????

Je dispose meme de l'adresse email de mon DC!!!


Parce que certains dc ne sont pas aussi réglo que le tiens et qu'ils ont parfois besoin qu'on leur rappelle les règles de base. Malheureusement.

Regard

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Message par Regard le Mar 30 Aoû 2011, 22:17

Bonjour, Sandrine je peux comprendre ton coup de gueule mais je te trouve très dure! Nous sommes gérants sur cette région depuis 5 ans et crois moi nous avons fait beaucoup de secteurs. Le dialogue a toujours été un point mis en avant et réel, si tu n'es pas entendu par ton manager ou ton DC appel le DR. Il suffit que l'info remonte et tu auras des réponses. Nous sommes partis du nord ou la en effet c'était l'enfer!

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Message par CY07 le Mar 30 Aoû 2011, 22:26

Sandrine ne fait que répondre au coup de gueule d'apocalypse Wink
cela dit il est vrai que de nombreux DC voir même DR ne répondent pas forcément aux questions des gérants posées directement par téléphone, email ou courrier. Bizarrement, ils oublient les réponses qu'ils ont faites dans les P.V des C.E

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Message par Regard le Mar 30 Aoû 2011, 22:37

Je suis sur que le dr est sincère dans sa réponse au CE mais peut il être au courant de tout et surtout des comportements de certains petits C..

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Message par Admin le Mar 30 Aoû 2011, 22:47

Regard a écrit:Je suis sur que le dr est sincère dans sa réponse au CE mais peut il être au courant de tout et surtout des comportements de certains petits C..
comment pretendre que le DR est sincère, voici la preuve que nom:
Au CE du Sud ouest ,les elus CGT donnent des preuves (documents au DR) sur le sujet qu'ils traitent. en réponse dans le PV le DR : précise ; il faut me présenter des cas.
Il a eu les cas et dans les PV du CE il demande a connaitre les cas, elle est ou la sincérité ? ils sont dans le denie de la realité et de la vérité Quand un DR ajoute " si j'ai pas raison , la société payera" quel Directeur pourrait avoir un tel langage sans courir le risque d’être viré au bout de quelques procès perdus dans une autre société ? et bien chez Casino ,ils reçoivent des trophées de management


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Message par Regard le Mar 30 Aoû 2011, 22:54

Admi je ne te contredirais pas je n'est pas les éléments que tu as!

apocalypse

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Message par apocalypse le Mer 31 Aoû 2011, 07:14

faut pas perdre de vue ,
qu'il faut quand même alerte mr lanzetti,
afin qu'il redresse la barre
qu'il redéfinisse que le service commercial est a notre disposition et pas l'inverse
merci

sandrine VDR

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Message par sandrine VDR le Mer 31 Aoû 2011, 08:14

Regard a écrit:Bonjour, Sandrine je peux comprendre ton coup de gueule mais je te trouve très dure! Nous sommes gérants sur cette région depuis 5 ans et crois moi nous avons fait beaucoup de secteurs. Le dialogue a toujours été un point mis en avant et réel, si tu n'es pas entendu par ton manager ou ton DC appel le DR. Il suffit que l'info remonte et tu auras des réponses. Nous sommes partis du nord ou la en effet c'était l'enfer!


Désolé mais ce n'est pas mon coup de gueule, mais celui d'un gérant qui ne sait plus par quel bout prendre le problème. Parcontre je suis d'accord avec ta derniere phrase.

Maintenant rien n'empêche à un dr, lorsqu'il recoit un courrier, de donner réception du courrier et d'apporter une solution ou même un début de solution. Est ce si difficile de dire: j'ai bien reçu votre courrier, je fais ceci, je fais celà, j'interpelle telle personne, je réfléchi à une solution...

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Message par Admin le Mer 31 Aoû 2011, 08:32

apocalypse a écrit:faut pas perdre de vue ,
qu'il faut quand même alerte mr lanzetti,
afin qu'il redresse la barre
qu'il redéfinisse que le service commercial est a notre disposition et pas l'inverse
merci
il connait la situation, mais il ne tient pas la barre du bateau.
Il faudrait qu'il agisse autrement.

Un exemple il y a une cure de amaigrissement chez le service commercial, ils liquident des managers.......... alors qu'a mon avis il faudrait supprimer les DC dans toutes les Régions qui sont les moteurs des litiges, et augmenter le nombre de managers pour être plus prés des Gérants et les managers devraient être rattachés directement au DR.

Il faut que le service commercial soit plus proche des Gérants,plus présents dans les magasins et non pas ce que nous voyons actuellement.


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Message par Admin le Mer 31 Aoû 2011, 08:53

hier dans le cadre du rapport annuel sur la situation français, il
ressortait que de plus en plus de français vivaient en dessous du seuil
de pauvreté.

Est il normal que des centaines de Gérants qui
travaille pour Casino en faisant 70h par semaine d'autres 60h puissent
faire partie de ceux qui vivent en dessous du seuil de la pauvreté ?

Voilà
pourquoi dans une procédure que Noelle MINI délégué CGT Gérants , a
engagé contre Casino, elle demande l'application de la Loi Aubry II.car
les Gérants doivent être payés selon le nombre d'heures travaillés pour
ceux qui sont au minima .

Que FO nous explique pour quoi est ce
qu'en 2000 dans un tract de couleur verte ils disaient que les Gérants
avaient droit a la loi AUBRY II et depuis ils prétendent le contraire.?
Pourquoi un tel volte face ?

Nous
étudions actuellement la possibilité d'un recours identique a celui
fait par les syndicats chez Carrefour en ce qui concerne les
rémunérations des Gérants qui ne sont pas payés au SMIC ( nombre
d'heures divisé par les rémunérations = taux d'horaire )


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Message par brice34 le Mer 31 Aoû 2011, 20:38

en parlant de telephone je vais pas raconter ma vie, car on me remettrai tres vite bien que je n'ai rien a cacher. Mais je peu vous dire que la fin de saison a ete enorme avec des heures a payer pour passer la came pour des bourdes made in casino et biensur pas grand monde au tel a ce moment la !!!
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